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A partire da26€ /notte
Arrivo
23apr2025Scegli la data
Partenza
24apr2025Scegli la data
Camere e Ospiti2 Ospiti, 1 Camera
Dettagli principali

Informazioni sull'Hotel

Av Lopez Portillo Sm 63 Mz 22 Lote 11, Cancún, Messico, 77500
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L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.
Camera standard con letto king size
Max:
2 persone
25 m² 
Opzioni di letti:
Letto matrimoniale
Doccia
Aria condizionata
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Camera doppia superior
Max:
4 persone
25 m² 
Opzioni di letti:
Letti matrimoniali
Doccia
Aria condizionata
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Camera con letto king size
Max:
4 persone
25 m² 
Opzioni di letti:
Letti matrimoniali
Doccia
Aria condizionata
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Centro città
Cancún 2.0 km
Aeroporto
Aeroporto di Isla Mujeres (ISJ) 16.3 km
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) 19.7 km

Servizi

L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili

Generale

  • Struttura non fumatori
  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Parcheggio
  • Reception 24 ore su 24
  • Check-in/check-out veloci
  • Animali non ammessi
  • Sicurezza 24 ore su 24
  • Distributori automatici
  • Estintori
  • Accesso con chiave

Servizi

  • Pulizie
  • Assistenza per tour/Servizio di biglietteria

Spa e Relax

  • Terrazza solarium
  • Giardino

Servizi della camera

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Terrazza
  • Mobili da giardino
  • Set da stiro

Bagno

  • Articoli da toeletta gratuiti

Media

  • TV a schermo piatto
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Posizione

Av Lopez Portillo Sm 63 Mz 22 Lote 11, Cancún, Messico, 77500
Vedi mappa
street view
Av Lopez Portillo Sm 63 Mz 22 Lote 11, Cancún, Messico, 77500
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Recensioni e Valutazioni

Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
58%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
5.8/10
Punteggio medio
Camera
7.8
Posizione
6.8
Servizio
9.0
Cibo
7.0
Recensioni degli utenti
5.8/10
basato su 5 recensioni
7.7
7.7/10 basato su 1032 recensioni
Antonio
Italia, Marzo  2025
5.6/10

Ho trascorso 17 notti all'Hotel Santa Maria e sono molto soddisfatto della mia esperienza. Il personale è stato super disponibile e onesto, tanto che ho potuto lasciare i miei oggetti di valore senza preoccupazioni. La posizione è centrale, anche se alcuni potrebbero trovarla un po' isolata. Nonostante qualche piccolo problema con la doccia, il soggiorno è stato molto piacevole grazie all'accoglienza calda e a un'atmosfera vivace.

Camere
8.0
La stanza era pulita e ben attrezzata, con TV, macchina da caffè e aria condizionata ottima. Ho avuto un problema con il frigo all'inizio, ma è stato risolto immediatamente dallo staff.
Servizio
9.0
Sono rimasto colpito dalla disponibilità e onestà del personale. Sono stati molto reattivi alle mie richieste e mi hanno fatto sentire a mio agio.
Posizione
7.0
La posizione è direttamente nel cuore del Messico reale, con alcune buone opzioni per ristoranti locali nei dintorni. Tuttavia, alcuni potrebbero percepirla come un po' isolata, specialmente di notte.
Cibo
7.0
Ho trovato diverse opzioni per mangiare intorno, ma non sempre erano facilmente accessibili. Alcuni ristoranti di buon livello erano nelle vicinanze.
Strutture
7.0
La pulizia è eccellente e ci sono anche servizi per tour. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi minori con la doccia, che ha impiegato un po' a scaldarsi.
Eraldo
Italia, Febbraio  2025
6.0/10

La mia esperienza al Santa Maria è stata fantastica! Mi hanno accolto calorosamente e c'era una band mariachi che suonava all'arrivo, rendendo l'atmosfera magica. La camera era pulita, con ottima aria condizionata e servizi funzionanti, anche se ho dovuto segnalare un frigorifero guasto, che è stato sostituito prontamente. Tuttavia, ho notato qualche problema minore con la rubinetteria.

Camere
8.0
La camera era pulita, dotata di TV, macchina per il caffè, microonde e frigorifero. Ho avuto un problema con il frigorifero all'arrivo, ma il personale è intervenuto rapidamente per sostituirlo.
Servizio
9.0
Il personale è stato incredibilmente disponibile e onesto. Mi sono sentito totalmente a mio agio, tanto che ho lasciato oggetti di valore senza paura che venissero rubati.
Posizione
7.0
L'hotel è ben posizionato, a pochi passi da ristoranti e mezzi pubblici. È facile girare per la città, nonostante alcune opinioni contrarie.
Cibo
6.0
Non ho provato ristoranti all'interno dell'hotel, ma ci sono diverse opzioni nelle vicinanze.
Strutture
8.0
La pulizia e l'assistenza nelle prenotazioni di tour sono state ottime. L'atmosfera generale era molto accogliente.
Alessandra
Italia, Febbraio  2025
6.2/10

Ho trascorso 17 notti al Santa Maria, e l'atmosfera era speciale, soprattutto con la musica di un mariachi all'arrivo. La camera era pulita e dotata di TV, macchina del caffè, aria condizionata e frigo. Tuttavia, il frigo inizialmente non funzionava, ma lo staff è stato molto rapido nel sostituirlo. Ho trovato la posizione un po' isolata, ma mi sono sentito al sicuro durante il soggiorno.

Camere
7.0
La camera era pulita e ben attrezzata, anche se inizialmente ho avuto un problema con il frigorifero, ma è stato risolto rapidamente. Solo un suggerimento per lavori di riparazione alla doccia.
Servizio
9.0
Il personale è stato estremamente cordiale e disponibile. Ho apprezzato la loro onestà e prontezza nell'aiutare con qualsiasi richiesta.
Posizione
6.0
La posizione è interessante e centrale, ma alcuni la definirebbero un po' deprimente e isolata. Tuttavia, ci sono ottimi ristoranti a breve distanza.
Cibo
7.0
C'erano diverse opzioni di ristorazione nelle vicinanze, anche se non ho avuto modo di provare molti ristoranti.
Strutture
7.0
Le strutture erano adeguate e il servizio di pulizia era eccellente. Tuttavia, ho notato problemi occasionali con l'impianto idraulico.
Martina
Italia, Febbraio  2025
5.0/10

Il mio soggiorno all'Hotel Santa Maria è stato fantastico! Ho apprezzato l'atmosfera vivace creata da una band mariachi durante il nostro arrivo. Nonostante alcune piccole problematiche, come un frigorifero che non funzionava inizialmente, il personale è stato pronto ad assistermi. La posizione era centralissima, permettendomi di esplorare Cancún con facilità.

Camere
8.0
La camera era pulita e ben attrezzata con TV e microonde. L'aria condizionata funzionava alla grande. Ho anche avuto un problema con il frigorifero, ma il personale ha prontamente risolto il problema portandone uno nuovo.
Servizio
9.0
Il personale è stato incredibilmente cordiale e onesto. Mi sono sentito totalmente a mio agio, anche lasciando i miei oggetti di valore in giro. Sono stati molto disponibili nel fornire indicazioni e assistenza.
Posizione
7.5
L'hotel si trova proprio nel cuore del vero Messico, un po' lontano dai luoghi turistici, ma a pochi passi da ottimi ristoranti locali e fermate dei mezzi pubblici. Ho apprezzato l'atmosfera autentica del posto.
Cibo
8.0
Ho trovato dei ristoranti nelle vicinanze con del cibo locale delizioso. La possibilità di assaporare i piatti tipici è stata un'ottima aggiunta al mio soggiorno.
Strutture
7.5
Le strutture sono state soddisfacenti. I servizi di pulizia erano eccellenti e ho apprezzato l'assistenza per tour e biglietti. Anche la connessione Wi-Fi funzionava bene.
Daniel
Italia, Ottobre  2024
7.0/10

Sono stato al Santa Maria per 17 notti e ho avuto un'esperienza complessivamente positiva. Ho apprezzato la cordialità dello staff e l'atmosfera vivace creata dalla musica mariachi. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi con l'acqua fredda e la necessità di piccole riparazioni idrauliche.

Camere
8.0
La camera era pulita e dotata di TV, frigorifero e macchina da caffè. L'aria condizionata funzionava bene, ma avevo problemi con il frigorifero all'inizio, che è stato subito sostituito dallo staff.
Servizio
9.0
Il personale è stato molto disponibile e onesto, mi ha fatto sentire al sicuro. Ho potuto lasciare i miei oggetti di valore senza preoccupazioni.
Posizione
7.0
L'hotel si trova nel cuore del Messico vero, ma ci sono stati avvertimenti sulla sicurezza della zona. Ho trovato alcuni ristoranti a breve distanza, ma ho comunque percepito una certa mancanza di comodità nei dintorni.
Cibo
7.0
Non ho provato il ristorante, ma l'atmosfera durante gli eventi speciali come il capodanno messicano era fantastica.
Strutture
6.0
Le strutture erano adeguate, ma ci sono alcune zone che necessitano di miglioramenti, soprattutto per quanto riguarda la plumbaggio.
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Arrivo
23apr2025Scegli la data
Partenza
24apr2025Scegli la data
Camere e Ospiti2 Ospiti, 1 Camera